Der Telefonkontakt - Visitenkarte des Unternehmens

Telefongespräche sind immer noch die häufigsten Kontakte im Geschäftsleben. Deshalb ist es sehr wichtig, dass sie erfolgreich verlaufen. Gerade am Telefon - ohne Blickkontakt - sind Sprache, Sprechtechnik und rhetorische Fähigkeiten notwendig, um klar und deutlich, überzeugend und entspannt kommunizieren zu können.
In diesem Training erhalten die Teilnehmer das Know-how für professionelles, kundenorientiertes und zielgerichtetes Telefonieren, auch in schwierigen Situationen. Das Seminar richtet sich an alle, die beruflich oder privat telefonieren und sich mehr Sicherheit wünschen.
Seminarinhalte:
- Die Organisation des Telefonarbeitsplatzes
- Das Telefonat - Der erste Eindruck - Empfehlungen und Tabus am Telefon
- Umgang mit schwierigen Anrufern
- Fragetechniken: motiviertes Zuhören, professionelles (Nach-)Fragen.

Kursbeginn: 07.03.2015
Kursende: 07.03.2015

Der Telefonkontakt - Visitenkarte des Unternehmens bei popula: Die Infos zu "Der Telefonkontakt - Visitenkarte des Unternehmens" sind auf dem Stand des 07. März 15. Zu diesem Zeitpunkt wurde der Termin angelegt. Volkshochschule Heidekreis gGmbH liegt in der direkten Umgebung von: . Der Telefonkontakt - Visitenkarte des Unternehmens in Walsrode Kreis Soltau-Fallingbostel fand am Samstag, den 07.03.2015 statt. Wenn du möchtest, kannst du den Termin auch auf deinem Blog oder deiner Webseite einbinden. Das Widget lässt sich kinderleicht in Größe und Design anpassen. Der Telefonkontakt - Visitenkarte des Unternehmens ist aktuell keinen Platz der Top100 der beliebtesten Events der Stadt Walsrode. Teile den Event jetzt auf Facebook und trage so dazu bei, es zum beliebtesten Event der Stadt zu machen! Wer an Der Telefonkontakt - Visitenkarte des Unternehmens teilnehmen möchte, kommt an der Stadt Walsrode nicht vorbei, denn das ist der einzige Ort, wo man diese Veranstaltung finden wird. Hier fehlen wichtige Informationen oder der richtige Veranstaltungsflyer? Hol dir die Bearbeitungsrechte und vervollständige den Eintrag. Alles was du tun musst, ist uns eine kurze Anfrage zur Veranstaltung zu schicken.