Telefontraining für AuszubildendeFirmenpräsenz am Telefon

Trotz vieler elektronischer Medien ist und bleibt das Telefon ein zentrales Kommunikationsmittel. Der erste Eindruck, den Sie telefonisch beim Kunden hinterlassen ist die Visitenkarte Ihres Unternehmens. Damit Sie Ihre Kommunikationsziele besser erreichen können, kommt es darauf an, die fehlenden optischen Eindrücke auszugleichen. Lernen Sie richtig zu telefonieren!
Inhalte:
- Den ersten Eindruck stärken und verbessern
- Telefongespräche vor- und nachbereiten
- Auf Beschwerden und Reklamationen eingehen
- Eine Beziehung zum Telefonpartner auf- und ausbauen
- Das Produkt, die Firma und sich selbst am Telefon präsentieren
- Den richtigen Telefonpartner erreichen

Der Umgang mit Gesprächspartnern, Kunden, Kollegen und Vorgesetzten wird nach der Erstellung von rollenspezifischen Gesprächsleitfäden aktiv trainiert.

Dieses Kursangebot können wir Ihnen auch als Inhouse- Schulung anbieten. Die Zeit bestimmen Sie in Absprache selbst! Wir machen Ihnen gerne ein Angebot.

Haben Sie noch Fragen?
Kontakt: Peter Kolodzey Tel.:0591 91202-630 E-Mail: p.kolodzeyvhs-lingen.de

Kursbeginn: 18.08.2015
Kursende: 19.08.2015

Telefontraining für AuszubildendeFirmenpräsenz am Telefon bei popula: Vor 3174 Tagen war Telefontraining für AuszubildendeFirmenpräsenz am Telefon, eine Veranstaltung aus der Kategorie Kurse & Seminare. Die genaue Lage des Veranstaltungsorts VHS Lingen gGmbH kann man auf der Karte einsehen. Mit Klick auf die Karte kann man sich zusätzlich eine größere Version anzeigen lassen. Telefontraining für AuszubildendeFirmenpräsenz am Telefon in Lingen (Ems) Kreis Emsland fand am Dienstag, den 18.08.2015 statt. Allen die außerhalb von Lingen (Ems) wohnen, sei gesagt, dass dies die einzige Stadt in Deutschland ist, wo dieser Termin ausgetragen wird. Heute wurde Telefontraining für AuszubildendeFirmenpräsenz am Telefon so oft aufgerufen, dass die Veranstaltung somit diese Woche auf keinem Platz der Top100 der beliebtesten Veranstaltungen in Lingen (Ems). Mach mit und steigere die Beliebtheit, indem du die Veranstaltung auf Facebook teilst und eine Bewertung oder einen Kommentar hier abgibst. Zeige auch außerhalb von popula was dir gefällt und binde dieses Event auf deiner Webseite ein. Der Konfigurator ermöglicht das kinderleichte Gestalten deines eigenen Widgets. Dieser Eintrag wurde auf www.openeventnetwork.de getätigt. Du hast aber die Möglichkeit die Veranstaltung zu bearbeiten. Dazu kannst du dich hier melden.