Souverän sein heißt: DurchblickenWie wir unsere Gespräche gestalten und Missverständnissen vorbeugen

Warum erleben wir so häufig Gespräche, in denen wir uns unzufrieden fühlen? Und welche Möglichkeiten haben wir, diese Situationen zu unserer Zufriedenheit zu gestalten? Wie gelingt es uns, Missverständnisse aufzulösen, bevor sie zu Konflikten werden? Wie lange sollten wir uns kooperationsbereit zeigen und wann sollten wir Grenzen ziehen? Fragen, die in diesem Seminar näher beleutet werden. Sie lernen kommunikative Rechte kennen und wie Sie diese flexibel nutzen können. Sie lernen die Psychologie hinter den Gesprächen zu beobachten und Möglichkeiten kennen, diese zu steuern. Ein roter Faden für Gespräche lässt Sie das eigene Ziel nicht aus den Augen verlieren und ermöglicht, dass auch die Gesprächspartner zufrieden sind. Mit mehr Wissen und neuen Handlungsmöglichkeiten können Sie sich dann in mehr Situationen souveräner fühlen.

Kursbeginn: 07.03.2015
Kursende: 08.03.2015