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Knigge für Berufsanfänger

Gute Umgangsformen im Business

  • Datum: Dienstag, 07. Dezember 2021 um 09:30 Uhr
  • Location:  
  • Kniebisstraße 12 70188 Stuttgart

Knigge für Berufsanfänger
Hochgeladen von: STEPS Personal- und Organisationsentwicklung
Quelle: STEPS
Business-Knigge für Berufsanfänger wie Azubis und Studenten

Darf man das oder darf man das nicht? Der Start ins Berufsleben birgt für jede Berufsgruppe kleine Hürden, denn die informellen Regeln und Umgangsformen sind nicht immer bekannt, aber eine wichtige Voraussetzung für beruflichen Erfolg. Und sie werden im Berufsalltag plötzlich als selbstverständlich vorausgesetzt. Um diesen neuen Anforderungen gerecht zu werden und mögliche Fettnäpfchen gezielt zu umgehen, lernen Sie rechtzeitig die wichtigsten Kommunikationsregeln für Vorgesetzte, Kollegen oder Kunden und machen sich vertraut mit dem Knigge für den Berufsalltag.

Programm:

Einen guten, ersten Eindruck hinterlassen
Die wichtigsten Umgangsformen
Mit Stil bei Tisch
Der Kleidungscode für unterschiedliche Situationen
Der richtige Ton am Telefon
Schriftliche Korrespondenz in Brief und E-Mail
Smalltalk: gekonnt plaudern ohne Fettnäpfchen
Kommunikation mit unterschiedlichen Kunden und Chefs
Praxistransfer durch Übungen und Fallbeispiele

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