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Webinar: Acd-telefonanlage Und Kontaktcenter Für Kmus

  • Datum: Freitag, 28. Februar 2020 um 12:00 Uhr
  • Location:  
  • Rahel-Hirsch-Straße 10 10557 Berlin

Webinar: Acd-telefonanlage Und Kontaktcenter Für Kmus
Hochgeladen von: Arnbjörn Eggerz

Viele kleine und mittelständische Unternehmen haben den Wunsch, ihren Kundensupport professionell zu organisieren. Dazu kann eine moderne Cloud Telefonanlage viel beitragen. Dabei gibt es auch 2020 eine ganze Reihe von Punkten zu beachten. Denn neben Basisfunktionen rund um die Geschäftstelefonie gibt es mit gehosteten Telefonanlagen viele neue Möglichkeiten, den Kundenservice zu organisieren, die früher nur mit spezieller Software möglich waren.

Neben den Funktionen einer ACD-Telefonanlage, gibt es auch z.B. die Wallboardfunktion genauso wie die Möglichkeit der Anrufaufzeichnung, die Integration von Messenger und Chat für Multi-Channelkommunikation auch für KMUs. Dazu kommen komplexere Funktionen, die auch kleinen Unternehmen das Einrichten eines Kontaktcenters für einen besseren Kundenservice ermöglicht.

Deswegen lädt VoIPstudio zum zweiten Seminar in Form eines Webinars für Geschäftsführer, Gründer und Freiberufler ein. Der Termin ist der 28.02.2020.

Wichtige Fragen zum Kontaktcenter von Geschäftsführern und IT-Verantwortlichen beantwortet
In der zweiten Ausgabe des Webinars für Büros, kleine und mittelständische Unternehmen (KMUs) von VoIPstudio geht es folglich diesmal um das Thema Organisation und Verbesserung des Kundensupports mit einem Kontaktcenter. Sie erfahren was ein Kontaktcenter ist, wie ein Kontaktcenter Teil der Cloud-Telefonanlage ist und wie einfach Sie ein Kontaktcenter einrichten können.

Die Inhalte in der Übersicht:
-Was ist ein Kontaktcenter?
-Wie hilft ein Kontaktcenter Unternehmen?
-Das Kontaktcenter mit der Cloud-Telefonanlage
Fragen können vorher per E-Mail(arni@voipstudio.de), währenddessen und auch danach gestellt werden.

Das Webinar findet online statt.


Webinar: Acd-telefonanlage Und Kontaktcenter Für Kmus bei popula: Der Weitere-Termin Webinar: Acd-telefonanlage Und Kontaktcenter Für Kmus ist leider schon abgelaufen. In der Umgebung von der Location VoIP Studio liegen weitere, sehr beliebte Veranstaltungsorte. Zu den beliebtesten Locations gehören: . Am 28.02.2020 ging es los! Der Termin fällt also auf einen Freitag. Immerhin gibt es aktuell 9567 Termine in der Stadt Berlin, welche dem Kreis Berlin angehört. Diese Woche ist Webinar: Acd-telefonanlage Und Kontaktcenter Für Kmus auf keinem Rang der Top100 der beliebtesten Events in der Stadt Berlin. Du hast einen Blog oder eine Webseite auf der du gerne diesen Termin vorstellen möchtest? Dann kannst du die Veranstaltung mit unserem Widget einbinden und ganz leicht an das Design deiner Seite anpassen. Leider gibt es derzeit in keiner weiteren Stadt eine Veranstaltung mit dem Titel Webinar: Acd-telefonanlage Und Kontaktcenter Für Kmus, also bleibt ein Besuch in Berlin unerlässlich, um den Termin wahrzunehmen. Wenn es sich hier um deine Veranstaltung handelt, kannst du an dieser Stelle Bearbeitungsrechte beantragen und weitere Informationen hinzufügen oder eine Anzeige auf einer Vielzahl von Portalen im Web buchen. Infos hierzu findest du unter www.openeventnetwork.de.

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Die Veranstaltung "Webinar: Acd-telefonanlage Und Kontaktcenter Für Kmus" wurde am Mittwoch, 26. Februar 2020 von Arnbjörn Eggerz im openeventnetwork eingetragen.
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Webinar: Acd-telefonanlage Und Kontaktcenter Für Kmus, Freitag, 28. Februar 2020, VoIP Studio