Kommunikation: Immer weiter in die Staccato-Gesellschaft?

Schnelle Information und Kommunikation über das Internet ist eine seiner wichtigsten Fähigkeiten. Allerdings hat sich in den letzten 15 Jahren einiges dabei geändert: Die Kommunikation selbst älterer Zielgruppen erfolgt immer häufiger in Kurzform, per Messaging oder Social Media, gesuchte Information wird immer als "Headlines-Only" genutzt. Und wohl kaum ist damit zu rechnen, dass der heutige Zustand bereits das Ende der Entwicklung darstellt.

Wenn man denn will, kann per E-Mail sowohl in recht klassischer Art und Weise kommuniziert werden - länglich, formvollendet und mit ordentlichen Anlagen - als auch im Telegramm-Stil - mit Stichworten, Abkürzungen oder gar vielen Fehlern. Bei den auf die E-Mail folgenden Kommunikations-Kanälen ist eher nur letzteres möglich und auch üblich. In jedem Fall ist erkennbar, dass die medialen und kommunikativen Charakteristika der neuen Kommunikationsinstrumente recht unterschiedlich sind. Einige sind flexibel, schnell und unkompliziert in der Handhabung, aber unterliegen Restriktionen in der Gestaltung, der Sicherheit oder Informationsgestaltung und Länge, bei anderen ist es genau umgekehrt. Ob als Massenkommunikationsmittel oder als bilaterale Kommunikation - mit den neuen Technologien und Diensten scheinen sich auch die Nutzungsgewohnheiten zu verändern.

Doch was kommt nach SMS, Google, Yahoo oder Bing, nach Facebook, Whatsapp und Twitter, Instagram oder Snapchat? Wenn denn die Kommunikation immer staccato-artiger wird, wie viel Inhalt wird sie dann noch haben - ist sie dann sogar prädestiniert für automatisierte Maschinen-Kommunikation? Und werden dann immer häufiger die Dinge aus dem Internet-der Dinge direkt miteinander kommunizieren und uns kommunikationsmäßig einfach links liegen lassen? Diesen Fragen wollen wir uns in diesem Executive Roundtable für Informations- und Kommunikations-Experten widmen.